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पासवर्ड भूल गए
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उपयोगकर्ता नाम सहायता
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हम समझते हैं कि आप अपने माइसिबिल खाते में लॉग इन करने में असमर्थ हैं और "हम क्रेडिट जानकारी प्राप्त करने में असमर्थ हैं" का सामना कर रहे हैं, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप IE (इंटरनेट एक्सप्लोरर) संस्करण 9 और इसके बाद के संस्करण, मोज़िला फ़ायरफ़ॉक्स 35 और इसके बाद के संस्करण जैसे ब्राउज़रों के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें। Google Chrome 40 और उससे ऊपर.
साथ ही, हम कैश, कुकीज़ साफ़ करने और पुनः प्रयास करने की सलाह देते हैं।
यदि आपको "खाता पहले से मौजूद है" त्रुटि मिल रही है, तो इसका कारण यह है कि आपने पहले CIBIL से किसी उत्पाद के लिए आवेदन किया है, हमने एक myCIBIL खाता बनाया होगा। अपने खाते तक पहुंचने के लिए कृपया भूले हुए पासवर्ड का पालन करें - यहां क्लिक करें
यदि आप अपनी पहचान सत्यापन पूरा करने में असमर्थ हैं, तो कृपया सुबह 10 बजे से शाम 6 बजे (सोमवार से शुक्रवार) के बीच हमारी ग्राहक सहायता हेल्पलाइन 022-61404300 पर संपर्क करें।
सुचारू सत्यापन प्रक्रिया सुनिश्चित करने के लिए, हमारा सुझाव है कि आप अपने क्रेडिट कार्ड और ऋण खाते का विवरण संभाल कर रखें।
यदि भुगतान सफल रहा और आपके खाते से राशि काट ली गई है, फिर भी आप लॉगिन नहीं कर पा रहे हैं, तो हमारा सुझाव है कि आप उपरोक्त चरणों का पालन करें
यदि आप किसी अन्य लॉगिन/सिस्टम संबंधी समस्या का सामना कर रहे हैं और आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपसे अधिक जानकारी के लिए हमसे चैट करने का अनुरोध करते हैं।
स्कोर सिम्युलेटर
स्कोर सिम्युलेटर एक उपकरण है जो आपको अपनी मौजूदा सिबिल रिपोर्ट पर विभिन्न क्रेडिट व्यवहारों का अनुकरण करने की अनुमति देता है, और सिम्युलेटेड सिबिल स्कोर उत्पन्न करता है। यह सुविधा आपको यह समझने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई है कि विभिन्न क्रेडिट व्यवहार आपके मौजूदा सिबिल स्कोर को कैसे प्रभावित कर सकते हैं और इस प्रकार आपको सूचित निर्णय लेने में सशक्त बनाते हैं।
स्कोर सिम्युलेटर आपको विभिन्न सिमुलेशन से चुनने की अनुमति देता है - जैसे
अलर्ट
जब भी कोई क्रेडिट संस्थान आपकी रिपोर्ट तक पहुंचता है या आपके द्वारा प्राप्त क्रेडिट सुविधाओं पर नया और/या अद्यतन डेटा सबमिट करता है तो आपका सिबिल स्कोर और रिपोर्ट बदल सकता है। नया अलर्ट फीचर आपके CIBIL स्कोर और रिपोर्ट पर नज़र रखता है और आपको वास्तविक समय पर ईमेल सूचनाएं भेजता है कि आपके CIBIL स्कोर और रिपोर्ट में बदलाव आया है।
यदि कोई परिवर्तन है जो आपके CIBIL स्कोर और रिपोर्ट को प्रभावित/प्रभावित कर सकता है, तो आपको एक ईमेल अलर्ट मिलेगा, जैसे:
यह सुविधा वास्तविक समय सिबिल स्कोर और रिपोर्ट अलर्ट सीधे आपके मेलबॉक्स में पहुंचाने के लिए डिज़ाइन की गई है।
क्रेडिट सारांश
क्रेडिट सारांश सुविधा आपकी CIBIL रिपोर्ट के सबसे महत्वपूर्ण पहलुओं का त्वरित सारांश प्रदान करने के लिए डिज़ाइन की गई है।
स्कोर विश्लेषण
आपका नया CIBIL स्कोर स्कोर विश्लेषण के साथ आता है। स्कोर विश्लेषण आपके CIBIL स्कोर को प्रभावित करने वाले विशिष्ट कारकों का स्पष्टीकरण प्रदान करता है जिन्हें संभावित रूप से सुधारा जा सकता है। चूँकि नए CIBIL स्कोर की गणना करने के लिए उपयोग किया जाने वाला एल्गोरिदम स्कोर की गणना करने के लिए अधिक कारकों को ध्यान में रखता है, नए CIBIL स्कोर के साथ प्रदान किए गए स्कोर विश्लेषण में आपको स्कोर को बेहतर ढंग से समझने में मदद करने के लिए अधिक कारकों पर स्पष्टीकरण शामिल होंगे।
वैयक्तिकृत ऋण प्रस्ताव अनुभाग
आपके डैशबोर्ड पर वैयक्तिकृत ऋण ऑफ़र अनुभाग आपकी क्रेडिट पात्रता के आधार पर ऋणदाताओं से ऋण ऑफ़र प्रदान करता है। आपकी क्रेडिट पात्रता की गणना करने के लिए उपयोग किए जाने वाले कारकों में से एक आपका CIBIL स्कोर है। इस अनुभाग में उपलब्ध ऋण प्रस्तावों के मानदंडों को नए CIBIL स्कोर के आधार पर भाग लेने वाले सदस्यों द्वारा प्रदान किए गए नए स्कोर कट-ऑफ को शामिल करने के लिए संशोधित किया गया है।
यदि आपको MyCIBIL के अंतर्गत उपलब्ध सुविधाओं के बारे में अधिक जानना है तो कृपया वीडियो देखें https://youtu.be/hqrIJB_qwDU
हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप https://myscore.cibil.com/CreditView/login.page?enterprise=CIBIL पर जाकर अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें और 'myCIBIL' पोर्टल के उन्नत संस्करण का अनुभव करें।
अपनी CIBIL रिपोर्ट डाउनलोड/प्रिंट करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
यदि आप किसी अन्य लॉगिन/सिस्टम संबंधी समस्या का सामना कर रहे हैं और आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपसे अधिक जानकारी के लिए हमसे चैट करने का अनुरोध करते हैं।
हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप https://myscore.cibil.com/CreditView/login.page?enterprise=CIBIL पर जाकर अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें और 'myCIBIL' पोर्टल के उन्नत संस्करण का अनुभव करें।
आपकी सुरक्षा के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि अपने खाते को जारी रखने से पहले स्क्रीन पर प्रदर्शित नामांकन प्रक्रिया को पूरा करें।
अपनी CIBIL रिपोर्ट को ताज़ा करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
आप रिफ्रेश सेंटर में अपनी सदस्यता अवधि (1 महीने, 6 महीने, 12 महीने) के भीतर हर 24 घंटे में अपना सिबिल स्कोर और रिपोर्ट देख सकते हैं।
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हम आपसे अनुरोध करते हैं कि आप https://myscore.cibil.com/CreditView/login.page?enterprise=CIBIL पर जाकर अपने ऑनलाइन खाते में लॉग इन करें और 'myCIBIL' पोर्टल के उन्नत संस्करण का अनुभव करें।
आपकी सुरक्षा के लिए, हम आपसे अनुरोध करते हैं कि अपने खाते को जारी रखने से पहले स्क्रीन पर प्रदर्शित नामांकन प्रक्रिया को पूरा करें।
अपनी सदस्यता नवीनीकृत करने के लिए, नीचे दिए गए चरणों का पालन करें:
आप अपनी सदस्यता अवधि (1 महीने, 6 महीने, 12 महीने) के भीतर हर 24 घंटे में अपना सिबिल स्कोर और रिपोर्ट देख सकते हैं।
यदि आप किसी अन्य लॉगिन/सिस्टम संबंधी समस्या का सामना कर रहे हैं और आपको अतिरिक्त सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपसे अधिक जानकारी के लिए हमसे चैट करने का अनुरोध करते हैं।
आपकी क्वेरी में सहायता के लिए हमें निम्नलिखित विषय मिले:
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"एनए" या "एनएच" का स्कोर बिल्कुल भी बुरी बात नहीं है। इनका मतलब निम्नलिखित में से एक है:
सिबिल स्कोर के बारे में जानने के लिए हमारी वेबसाइट पर जाएँ - https://www.cibil.com/faq/consumer-awareness
यदि आपको अपने सिबिल स्कोर के संबंध में और सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपसे अधिक जानकारी के लिए हमसे चैट करने का अनुरोध करते हैं।
नया CIBIL स्कोर 300 और 900 के बीच है, जो पुराने CIBIL स्कोर के समान है। हालाँकि, चूंकि CIBIL स्कोर उत्पन्न करने वाले स्कोरिंग एल्गोरिदम को संशोधित किया गया है, नए CIBIL स्कोर के लिए उत्पन्न संख्यात्मक मान पुराने CIBIL स्कोर के लिए उत्पन्न संख्यात्मक मान से भिन्न हो सकता है।
नया सिबिल स्कोर
पुराना सिबिल स्कोर
यदि आपको अपने सिबिल स्कोर के संबंध में और सहायता की आवश्यकता है, तो हम आपसे अधिक जानकारी के लिए हमसे चैट करने का अनुरोध करते हैं।
महान! कृपया नीचे दिए गए विकल्पों में से किसी एक को चुनकर अपनी क्वेरी के बारे में अधिक समझने में हमारी सहायता करें:
आपकी क्वेरी में सहायता के लिए हमें निम्नलिखित विषय मिले:
आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय ट्रांसयूनियन CIBIL पर दस्तावेज़ प्राप्त होने की तारीख से 10 कार्यदिवस है। यह पूर्ण और वैध दस्तावेज की प्राप्ति के अधीन है। यदि दस्तावेज़ों के लिए कोई अतिरिक्त आवश्यकता होगी, तो यह आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
आपकी सिबिल रैंक और कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट की स्थिति जानने के लिए हम आपसे अनुरोध करते हैं कि रिपोर्ट के लिए आवेदन करते समय भरे गए नीचे दिए गए विवरण हमें प्रदान करें:-
यदि आपने अपने दस्तावेज़ अपलोड नहीं किए हैं, तो दस्तावेज़ अपलोड करने के लिए कृपया निम्नलिखित लिंक पर क्लिक करें https://documentupload.cibil.com/
प्रस्तुत किये जाने वाले दस्तावेजों की सूची जानने के लिए यहाँ क्लिक करें
पब्लिक/प्राइवेट लिमिटेड कंपनी के लिए, सभी दस्तावेजों को कंपनी सचिव द्वारा सत्यापित किया जाना आवश्यक है
साझेदारी फर्मों के लिए, कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट के लिए अनुरोध प्रस्तुत करने वाले भागीदार द्वारा सभी दस्तावेजों को स्व-सत्यापित किया जाना आवश्यक है
प्रोप्राइटरशिप के लिए, सभी दस्तावेजों को प्रोप्राइटर द्वारा सत्यापित किया जाना चाहिए।
क्या आपकी CIBIL रैंक और कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (CCR) ऑनलाइन खरीदने का प्रयास करते समय प्रमाणीकरण प्रक्रिया असफल रही? क्या आप अपनी कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (सीसीआर) खरीदते समय भौतिक फॉर्म के साथ डिमांड ड्राफ्ट (डीडी) भेजने की योजना बना रहे हैं? पूरी प्रक्रिया को सरल बनाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आप यहां दस्तावेज़ की चेकलिस्ट देख लें: https://www.cibil.com/document-checklist
आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय ट्रांसयूनियन CIBIL पर दस्तावेज़ प्राप्त होने की तारीख से 10 कार्यदिवस है। यह पूर्ण और वैध दस्तावेज की प्राप्ति के अधीन है। यदि दस्तावेज़ों के लिए कोई अतिरिक्त आवश्यकता होगी, तो यह आपको ईमेल के माध्यम से सूचित किया जाएगा।
कृपया नीचे दिए गए लिंक पर जाकर स्वीकार्य दस्तावेज़ अपलोड करें: https://documentupload.cibil.com/
CIBIL रैंक आपके CCR का एक संख्यात्मक सारांश है और कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (CCR) आपकी कंपनी के क्रेडिट इतिहास का रिकॉर्ड है। दोनों आपकी ऋण पात्रता का संकेत हैं।
हमें आपको यह बताते हुए खुशी हो रही है कि कंपनियां अब अपनी स्वयं की सिबिल कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट खरीद सकती हैं। अपने सिबिल सीसीआईआर की एक प्रति प्राप्त करने के लिए, कृपया निम्नलिखित लिंक पर जाएँ: https://cibilrank.cibil.com/
पोर्टल के लाभ
अपनी कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट का लाभ उठाने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके हमें अनुरोध आवेदन भेज सकते हैं:
कृपया ध्यान दें, आपकी और आपकी कंपनी की जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए, हमें सत्यापन के लिए दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी।
इसके अलावा, आपके अनुरोध को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय ट्रांसयूनियन CIBIL पर दस्तावेज़ प्राप्त होने की तारीख से 10 कार्यदिवस है। यह पूर्ण और वैध दस्तावेज़ीकरण के अधीन है।
आपकी क्वेरी में सहायता के लिए हमें निम्नलिखित विषय मिला:
आपकी सिबिल कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट में प्रतिबिंबित होने वाले कुछ खाते के विवरण का अनुरोध करने के लिए हम आपसे निम्नलिखित विवरण प्रदान करने का आग्रह करते हैं:
हम आपको सूचित करना चाहते हैं कि आप CIBIL रैंक के साथ अपनी स्वयं की CIBIL वाणिज्यिक क्रेडिट रिपोर्ट भी खरीद सकते हैं। इस रिपोर्ट में क्रेडिट संस्थानों द्वारा रिपोर्ट किए गए विवरणों के साथ-साथ आपकी सभी क्रेडिट सुविधाओं का विवरण भी होगा। फिर से लॉगिन करने के लिए: https://www.cibil.com/company-credit-report
आपकी क्वेरी में सहायता के लिए हमें निम्नलिखित विषय मिले:
हम आपकी चिंता को समझते हैं और आपकी सहायता करने के लिए उत्सुक हैं।
आपसे अनुरोध है कि आप एक ऑनलाइन विवाद समाधान फॉर्म भरें और जमा करें: https://www.cibil.com/online/file-company-dispute.do आपकी CIBIL रिपोर्ट में दर्शाए गए डेटा की किसी भी अशुद्धि के लिए।
हम आपके विवाद को संबंधित बैंक/वित्तीय संस्थान के समक्ष उठाएंगे और समाधान होने तक कार्रवाई करेंगे। कृपया ध्यान दें कि एक बार विवाद सबमिट हो जाने के बाद, विवाद समाधान में सबमिशन की तारीख से 30 दिन तक का समय लग सकता है, जो उस बैंक/वित्तीय संस्थान द्वारा लिए गए समय के अधीन होगा जिसने आपकी जानकारी रिपोर्ट की थी।
कृपया ध्यान दें कि एक बार विवाद सबमिट हो जाने के बाद, विवाद समाधान में सबमिशन की तारीख से 30 दिन तक का समय लग सकता है, जो उस बैंक/वित्तीय संस्थान द्वारा लिए गए समय के अधीन होगा जिसने आपकी जानकारी रिपोर्ट की थी। आपकी चिंता के संदर्भ में, आपसे आगे सहायता के लिए निम्नलिखित विवरण प्रदान करने का अनुरोध किया जाएगा:
आपकी क्वेरी में सहायता के लिए हमें निम्नलिखित विषय मिले:
टीयू सिबिल क्रेडिट संस्थानों से प्राप्त उपभोक्ताओं के क्रेडिट इतिहास को एकत्र करता है और उसका रखरखाव करता है। यह जानकारी CIBIL क्रेडिट सूचना रिपोर्ट में एकत्रित की जाती है और CIBIL के सदस्यों और उपभोक्ताओं को उनके अनुरोध पर प्रदान की जाती है। टीयू सिबिल उनकी पुष्टि के बिना क्रेडिट जानकारी में कोई भी बदलाव करने के लिए अधिकृत नहीं है।
CIBIL रैंक सूक्ष्म, लघु और मध्यम उद्यमों (MSMEs) के लिए एक जोखिम संकेतक है, जिनका कुल क्रेडिट एक्सपोज़र 10 लाख - 50 करोड़ रुपये की सीमा में है। सिबिल रैंक एमएसएमई को 1 से 10 के पैमाने पर अलग करती है। सिबिल रैंक 1 सबसे अच्छा ग्रेड है (डिफॉल्ट की सबसे कम संभावना)। और अधिक जानने के लिए:https://www.cibil.com/faq/company-credit-report
CIBIL रैंक की गणना के लिए उपयोग किए जाने वाले प्रमुख पैरामीटर पिछले पुनर्भुगतान व्यवहार और क्रेडिट उपयोग हैं।
आप एक अच्छा क्रेडिट इतिहास बनाए रखकर अपनी सिबिल रैंक में सुधार कर सकते हैं। इसे ऋणदाताओं द्वारा अनुकूल रूप से देखा जाएगा और इसे 2 सरल नियमों के साथ किया जा सकता है:
इसके अलावा आप अधिक जानने के लिए नीचे दिए गए लिंक पर जा सकते हैं: सिबिल रैंक │ बिजनेस लोन के लिए अंतिम गाइड: https://www.youtube.com/watch?v=B6Kljmf6c5I
आपके व्यवसाय के वित्त को सुव्यवस्थित करने के लिए 10 कदम: https://www.youtube.com/watch?v=zO3CfCBpGks
CIBIL रैंक आपकी कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (CCR) से प्राप्त होती है जो आपके CCR को एक नंबर के रूप में सारांशित करती है। यह 10 से 1 के पैमाने पर प्रदान किया जाता है, जहां 1 सर्वोत्तम रैंक है जिसे हासिल किया जा सकता है। रैंक अब रुपये तक के मौजूदा क्रेडिट एक्सपोजर वाली कंपनियों के लिए उपलब्ध है। 50 करोड़. और अधिक जानने के लिए: https://www.cibil.com/faq/company-credit-report
निम्न रैंक के संबंध में आपकी चिंता के संदर्भ में, आपसे आगे सहायता के लिए निम्नलिखित विवरण प्रदान करने का अनुरोध है:
इसके तीन संभावित कारण हो सकते हैं:
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अपनी व्यावसायिक रिपोर्ट तक ऑनलाइन पहुंचने के लिए कृपया पहली बार पंजीकरण प्रक्रिया पूरी करें।
आगे बढ़ने के लिए, अपनी ईमेल आईडी पर भेजे गए अद्वितीय लिंक पर लॉग इन करें। कृपया cibilreport@cibil.com से अपना मेलबॉक्स (SPAM और जंक फ़ोल्डर सहित) जांचें। यह लिंक अद्वितीय है और केवल आपकी कंपनी प्रोफ़ाइल के लिए विशिष्ट है।
यदि आप अभी भी उक्त ईमेल का पता लगाने में असमर्थ हैं, तो हमें रिपोर्ट के लिए आवेदन करते समय भरे गए नीचे दिए गए विवरण प्रदान करें। हम एक नया लिंक भेजने की व्यवस्था करेंगे:
पासवर्ड रीसेट करने के लिए कृपया नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
ईमेल में पासवर्ड रीसेट लिंक एक घंटे के भीतर समाप्त हो जाएगा, 1 घंटे के भीतर लिंक तक पहुंचें।
आपसे अनुरोध है कि ऑनलाइन पोर्टल पर लॉगिन करने के लिए Google Chrome के नवीनतम संस्करण का उपयोग करें।
यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो कृपया हमें त्रुटि स्क्रीनशॉट के साथ रिपोर्ट के लिए आवेदन करते समय भरे गए नीचे दिए गए विवरण प्रदान करें
अपनी कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट का लाभ उठाने के लिए, आप नीचे दिए गए चरणों का पालन करके हमें अनुरोध आवेदन भेज सकते हैं:
कृपया ध्यान दें, आपकी और आपकी कंपनी की जानकारी की गोपनीयता सुनिश्चित करने के लिए, हमें सत्यापन के लिए दस्तावेज़ों की आवश्यकता होगी।
इसके अलावा, आपकी कंपनी क्रेडिट रिपोर्ट (सीसीआर) को संसाधित करने के लिए आवश्यक समय सीआईबीआईएल पर आपके अनुरोध की प्राप्ति की तारीख से 10 व्यावसायिक दिन है। यह पूर्ण और वैध दस्तावेज़ीकरण के अधीन है।