मुफ़्त CIBIL स्कोर और रिपोर्ट क्या हैं?
CIBIL आपको, वर्ष में एक बार एक CIBIL स्कोर और रिपोर्ट निःशुल्क प्रदान करता है.

 

मुझे CIBIL से मुफ़्त CIBIL स्कोर और रिपोर्ट कैसे मिल सकती है?
अगर आप पहले से ही सदस्य हैं, तो myCIBIL में लॉग इन करें, स्क्रीन के ऊपरी बाएं कोने में ‘मेरा खाता’ टैब पर जाएं और पेज पर ‘अपनी निःशुल्क रिपोर्ट पाए’ लिंक पर क्लिक करें. लॉग इन करने के लिए यहां क्लिक करें. अगर आप सदस्य नहीं हैं, तो अपना निःशुल्क CIBIL स्कोर और रिपोर्ट पाने के लिए यहां क्लिक करें और बस नीचे दी गई प्रक्रिया का अनुसरण करें.

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मुझे “मेरा अकाउंट” पेज पर अपना निःशुल्क CIBIL स्कोर और रिपोर्ट पाएं लिंक दिखाई नहीं दे रहा है
अगर आपको 'मेरा खाता' पेज पर 'अपनी मुफ़्त रिपोर्ट पाएं' लिंक दिखाई नहीं देता है, तो इसकी वजह यह हो सकती है कि आपने मुफ़्त CIBIL स्कोर और रिपोर्ट के लिए वर्ष में पहले ही आवेदन कर दिया है. अगर आपने हमारी कोई भी असीमित प्लान खरीदा है, तो असीमित प्लान समाप्त होने के बाद ही 'अपनी मुफ़्त रिपोर्ट पाएं' लिंक उपलब्ध होगा.

 

क्या होगा अगर मैं एक वर्ष के पहले ही दूसरा CIBIL स्कोर और रिपोर्ट चाहता/चाहती हूं?
अगर आपको वर्ष के लिए अपना मुफ़्त CIBIL स्कोर और रिपोर्ट पहले ही मिल चुका है और आप अपना क्रेडिट इतिहास पर लगातार नज़र रखना चाहते हैं, तो आप हमारा कोई भी असीमित प्लान खरीद सकते हैं. और जानकारी के लिए यहां क्लिक करें.

 

मैं पहचान सत्यापन की प्रक्रिया पूरी नहीं कर सका/सकी, अब मुझे अपना CIBIL स्कोर और रिपोर्ट कैसे मिलेगी?
आपका ऑनलाइन प्रमाणीकरण सफल नहीं रहता है, तो आपको अपनी पहचान का सत्यापन पूरा करने के लिए CIBIL ग्राहक सहायता पर कॉल करना होगा. आप अपनी सत्यापन प्रक्रिया पूरी करते ही अपने खाते को एक्सेस कर सकेंगे.

 

मुझे मेरा मुफ़्त CIBIL स्कोर और रिपोर्ट के साथ कौन सी अन्य सुविधाएं मिलेंगी?
आपको आपके CIBIL स्कोर के आधार पर आपके हिसाब से खासतौर पर पेश किए गए ऋण और क्रेडिट कार्ड प्रस्तावों की एक्सेस मिलेगी. अगर आपको अपनी CIBIL रिपोर्ट में कोई विसंगतियां या गलतियां मिलती हैं, तो आप ऑनलाइन विवाद भी उठा सकते हैं.

 

नो हिट का क्या मतलब है?
इसका मतलब यह है कि आपके द्वारा सबमिट किए गए विवरणों के आधार पर, हमें आपकी क्रेडिट रिपोर्ट नहीं मिल सकी. आपको ऋण ऑफ़र अनुभाग के ज़रिए ऋण और क्रेडिट कार्ड ऑफ़र की जांच करने और उनके लिए आवेदन करने के लिए myCIBIL खाते की एक्सेस अभी भी मिलेगी. जब कोई वित्तीय संस्थान, आपकी क्रेडिट गतिविधि के संबंध में कोई भी जानकारी सबमिट करता है, तो आपकी रिपोर्ट उपलब्ध होगी. अपनी रिपोर्ट की उपलब्धता देखने के लिए अपने myCIBIL अकाउंट में नियमित तौर पर लॉग इन करें

 

अगर मुझे अपने निःशुल्क CIBIL स्कोर और रिपोर्ट में गलतियां मिलती है, तो विवाद कैसे शुरू किया जाए?
हमारे साथ कोई विवाद शुरू करने के लिए, बस विवाद की नीचे दी गई ऑनलाइन प्रक्रिया का अनुसरण करें.

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कृपया ध्यान दें - आप इस ऑनलाइन विवाद फ़ॉर्म के हर सेक्शन (यानी व्यक्तिगत, संपर्क, रोज़गार, खाता विवरण और पूछताछ) पर नेविगेट करके एक ही विवाद में अपनी रिपोर्ट पर मौजूद एक से ज़्यादा फ़ील्ड और जानकारी पर विवाद कर सकते हैं. विवाद सबमिट हो जाने पर, CIBIL आपकी क्रेडिट रिपोर्ट पर मौजूद संबंधित फ़ील्ड/ खाते/ सेक्शन को “विवादित” के तौर पर चिह्नित भी कर देगा.

विवाद का समाधान होने में करीब-करीब 30 दिनों का समय लग सकता है, जो क्रेडिट संस्थान द्वारा जवाब देने में लगने वाले समय पर निर्भर है.