मुझे अपनी CIBIL रिपोर्ट पर पूछताछ क्यों मिली?
आपने हाल ही में अपनी CIBIL रिपोर्ट चेक की होगी और किसी ऐसी पूछताछ पर ध्यान दिया होगा जिसे आपने नहीं पहचाना। क्रेडिट संबंधी पूछताछ तब होती है जब कोई बैंक/वित्तीय संस्थान नए क्रेडिट कार्ड या लोन आवेदन के संबंध में आपकी CIBIL रिपोर्ट को पा लेता है। आपके द्वारा शुरू नहीं की गई क्रेडिट पूछताछ को देखना भ्रमित करने वाला हो सकता है और सवाल उठा सकता है। क्रेडिट से जुड़े सवालों को बेहतर तरीके से समझने में आपकी मदद करने के लिए यहां कुछ अतिरिक्त जानकारी दी गई है।
क्रेडिट पूछताछ क्या है?
क्रेडिट संबंधी पूछताछ तब होती है जब कोई बैंक या वित्तीय संस्थान नए क्रेडिट कार्ड या लोन आवेदन के संबंध में आपकी CIBIL रिपोर्ट को ऐक्सेस करता है। इनका आपके CIBIL स्कोर पर कम से कम असर पड़ता है।
अगर आपको अपनी CIBIL रिपोर्ट पर कोई नई पूछताछ मिलती है, तो यहां कुछ संभावित कारण दिए गए हैं कि ऐसा क्यों होता है:
● नया क्रेडिट खाता: सबसे संभावित कारण यह हो सकता है कि आपने हाल ही में क्रेडिट कार्ड या लोन के लिए आवेदन किया है। ऐप्लिकेशन/आवेदन और पिछले 36 महीनों में हुई सभी पूछताछ के लिए खाते की दोबारा जांच करें।
● पहचान की चोरी: हैकर्स आपकी निजी जानकारी का इस्तेमाल बैंक/वित्तीय संस्थानों के साथ धोखाधड़ी वाले खाता खोलने के लिए कर सकते हैं। किसी भी अनजान गतिविधि के लिए संबंधित बैंक/वित्तीय संस्थानों से जानकारी लें।
● गलत CIBIL रिपोर्ट: कभी-कभार, यह इंसान द्वारा की गई गलती हो सकती है, पूछताछ की जानकारी आपकी CIBIL रिपोर्ट में रिपोर्ट की जाती है, जिसमें किसी और की अपरिचित/अनजान खाता गतिविधि दिखाई देती है।
निष्कर्ष
पिछले 36 महीनों में लोन और क्रेडिट कार्ड के लिए अपने सभी आवेदनों को सावधानीपूर्वक चेक करके शुरुआत करें। अगर आपके नाम से कोई भी ग़ैर-क़ानूनी/अनधिकृत खाता खुलता है, तो कृपया पूछताछ करने वाले बैंक या वित्तीय संस्थान से तुरंत संपर्क करें। इसके अलावा, अगर क्रेडिट पूछताछ अस्पष्ट रहती है, तो यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपकी CIBIL रिपोर्ट में कोई डेटा अशुद्धियाँ न हो, संबंधित बैंक/वित्तीय संस्थान या CIBIL से जानकारी लें।
लगातार अपनी क्रेडिट प्रोफ़ाइल पर नज़र रखने के कुछ तरीके यहाँ दिए गए हैं:
- अपनी CIBIL रिपोर्ट में बदलाव या अपडेट होने पर अलर्ट पाने के लिए, CIBIL की क्रेडिट मॉनिटरिंग सेवाओं की सदस्यता लें। इससे आप वास्तविक समय /रियल टाइम में नई पूछताछ और खाते की जानकारी की समीक्षा कर सकते हैं।
- CIBIL से मिलने वाली अपनी मुफ़्त सालाना CIBIL रिपोर्ट का फ़ायदा लें, जो हर कैलेंडर साल में एक बार दिया जाता है। हर साल चेक करने से सटीकता का पता चलेगा और आपको मानसिक शांति मिलेगी।
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