আপনার ক্রেডিট প্রোফাইল সুরক্ষিত রাখা

ডিজিটাল লেনদেন আমাদের দৈনন্দিন জীবনের বৃহদাংশ দখল করে নিয়েছে। অনলাইনে কেনাকাটা থেকে শুরু করে টাকা ট্রান্সফার এবং রিটেল আউটলেটগুলিতে কার্ড পেমেন্টের মাধ্যমে ডিজিটাল লেনদেন বাড়ছে। তারই সঙ্গে আবার পরিচয় চুরি ও ঋণের ক্ষেত্রে জালিয়াতির ঘটনাও বেড়েছে। NortonLifelock-এর সাইবার সেফটি ইনসাইটস রিপোর্ট, এপ্রিল, 2020  অনুযায়ী, প্রতি 10 জন ভারতীয়ের মধ্যে চারজন ভারতীয় পরিচয় চুরির ফলে প্রভাবিত হন। এর ফলে প্রতারিত ব্যক্তিদের মোকাবিলা করার জন্য একটি অপরিবর্তনীয় আর্থিক ক্ষতি রয়ে যায়।.

বিভিন্ন ই-কমার্স সাইটগুলিতে ব্রাউজ করার সময়, আকর্ষণীয় ডিসকাউন্ট দেখে নিজের কার্টটি পূরণ করে আপনার বিবরণগুলি লেখার সময় সতর্ক থাকতে ভুলবেন না। অনলাইনে যে কোনও প্রতারকদের থেকে আপনার আর্থিক তথ্য, ক্রেডিট কার্ডের বিবরণ এবং ক্রেডিট প্রোফাইল সুরক্ষিত রাখুন।

অনলাইনে আপনার পরিচয় সুরক্ষিত রাখতে এবং ক্রেডিট জালিয়াতির শিকার হওয়া এড়িয়ে যেতে এখানে কয়েকটি সতর্কতামূলক বিষয় দেওয়া হল:

• ফিশিং-এর কৌশলগুলি থেকে সাবধান: মার্কেটিং-এর ইমেল বা মেসেজ বা সোশ্যাল মিডিয়ার চ্যানেলে কোনও সন্দেহজনক লিঙ্কগুলিতে ক্লিক করবেন না। কোনও লেনদেন করার আগে ব্যাঙ্কের ওয়েবসাইট বা পেমেন্টের প্ল্যাটফর্মের URL একাধিকবার চেক করুন। একটি সহজ কৌশল হল কোনও বিবরণ পূরণ করা বা পেমেন্ট করার আগে লক আইকন এবং 'https:' অক্ষরগুলি দেখে নেওয়া। প্রতারকদের পাঠানো ফিশিং ইমেলগুলি আপনাকে একটি জাল ওয়েবসাইটেও পুনঃনির্দেশিত করে প্রতারণা করতে পারে৷

• কোনও ব্যক্তিগত ব্যাঙ্কিং-এর তথ্য বা OTP শেয়ার করবেন না: প্রতারকরা নিজেদের ব্যাঙ্ক কর্মী হিসাবে পরিচয় দিয়ে যাচাইয়ের জন্য আপনাকে একটি OTP (ওয়ান-টাইম-পাসওয়ার্ড) শেয়ার করতে বলতে পারে। মনে রাখবেন যে ব্যাঙ্ক, ঋণদাতা এবং তাদের অনুমোদিত কর্মীরা কখনই ফোনের মাধ্যমে আপনার কাছে OTP জানতে চাইবেন না। আপনার কাছে যদি এই বিবরণ চেয়ে কোনও ফোন আসে, অবিলম্বে ফোনটি কেটে দিয়ে নম্বরটি আপনার ব্যাঙ্ক/ঋণদাতাকে জানান৷

• কোনও নিরাপদ ইন্টারনেট সংযোগ সর্বদাই নিশ্চিত করুন:  আপনার সেলুলার ডেটার চার্জ বাঁচাতে সহায়তা পেতে আপনি সর্বজনীনভাবে উপলব্ধ Wi-Fi সংযোগগুলি ব্যবহার করলে আপনার ডেটা হ্যাকারদের কাছেও প্রকাশ হতে পারে। একটি গুরুত্বপূর্ণ সময়-সংবেদনশীল লেনদেন করার জন্য সেলুলার নেটওয়ার্ক একটি নিরাপদ বিকল্প। এরপর, আপনার বাড়ির Wi-Fi ব্রডব্যান্ড সংযোগটি সুরক্ষিত তা নিশ্চিত করুন। আপনি, যদি পাওয়া যায় তবে Wi-Fi সুরক্ষিত অ্যাক্সেস II (WPA2) বা Wi-Fi সুরক্ষিত অ্যাক্সেস (WPA) বেছে নিয়ে একটি উচ্চ স্তরের সুরক্ষা নির্বাচন করে এটি করতে পারেন। ওয়্যারলেস ইকিউভ্যালেন্ট প্রাইভেসি (WEP) বিকল্পের চেয়ে এই স্তরগুলি বেশী সুরক্ষিত।

• আপনি অনলাইনে যে ব্যক্তিগত বিবরণগুলি শেয়ার করেন, সেগুলি ফিল্টার করুন: আপনার জন্মতারিখ, আধার নম্বর এবং ব্যাঙ্ক অ্যাকাউন্টের বিবরণের মতো ব্যক্তিগত তথ্য সহজেই অসৎ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা যেতে পারে। আপনার নামে শুধু যে ক্রেডিট পাওয়ার জন্য এগুলি ব্যবহার করা যেতে পারে, তাই নয়, দু:খজনক বিষয় হল আপনি ব্যাঙ্ক থেকে কল না আসা পর্যন্ত এটি সম্পর্কে জানতেও পারবেন না।

• ব্যাঙ্ক, আর্থিক বা পরিচয়-সম্পর্কিত ডকুমেন্টগুলি সাবধানে নিষ্পত্তি করুন: আপনার প্যান, আধার কার্ড, ব্যাঙ্ক/আর্থিক বিবৃতি, ক্রেডিট রিপোর্ট বা বিলগুলির বাস্তবিক কপিগুলি ফেলে দেওয়ার সময় নিশ্চিতভাবে সেগুলিকে টুকরো টুকরো করে ফেলুন যাতে সেগুলিতে মুদ্রিত কোনও তথ্য আর একত্রিত করা না যায়।

• আপনার ব্যাঙ্ক, ক্রেডিট কার্ড এবং ওয়ালেট স্টেটমেন্টের উপর নজর রাখুন: আপনার অ্যাকাউন্টের সঙ্গে সংযোগ রাখতে আপনার মোবাইল ফোনে লেনদেনের আপডেট পাওয়ার জন্য রেজিস্টার করুন৷ আপনার যদি কোনও অ্যাক্টিভিটি সম্পর্কে সন্দেহ হয়, অবিলম্বে আপনার আর্থিক প্রতিষ্ঠানের সঙ্গে যোগাযোগ করুন, এবং যদি আপনার বিবেচনার ভিত্তিতে সেটি যুক্তিসঙ্গতভাবে সন্দেহজনক অসঙ্গতি মনে হয়, তাহলে তৎক্ষণাৎ রিপোর্ট করুন। আপনার কার্ড ব্লক করে ফলো-আপের জন্য সেটি চিহ্নিত করুন। প্রতারকরা প্রায়শই প্রতারিত ব্যক্তির মনোযোগ শুধু এই বিবরণগুলিতে নিশ্চিত করার জন্য বড় লেনদেনের আগে ছোট লেনদেন করে।

• আপনার CIBIL রিপোর্ট নিয়মিত নিরীক্ষণ করুন এবং যে কোনও প্রতারণামূলক অ্যাক্টিভিটিকে চিহ্নিত করুন: আপনার সমস্ত ক্রেডিট কার্ড এবং লোন অ্যাকাউন্ট একবারে নিরীক্ষণ করার সেরা উপায়গুলির মধ্যে একটি হল আপনার CIBIL স্কোর এবং রিপোর্ট নিয়মিত পরীক্ষা করা। সমস্ত ক্রেডিটের একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ আপনার CIBIL রিপোর্টের 'অ্যাকাউন্টের তথ্য' বিভাগটিতে পাওয়া যাবে। এই বিভাগটি পর্যালোচনা করে যদি আপনি অচেনা কোনও অ্যাকাউন্ট খুঁজে পান, সেক্ষেত্রে CIBIL-কে জানান। এছাড়াও আপনার CIBIL স্কোর এবং রিপোর্টে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে আপনি নোটিফিকেশন পেতে CIBIL অ্যালার্টসের সুবিধা পাওয়ার জন্য CIBIL-এর সদস্যতা নিতে পারেন৷ এটি আপনাকে সতর্ক থাকতে এবং ক্রেডিট জালিয়াতি এবং পরিচয় চুরির ইঙ্গিত সহ যে কোনও সন্দেহজনক কার্যকলাপ সম্পর্কে জানতে সহায়তা করবে। 

সতর্ক থাকুন এবং সুরক্ষিত থাকুন! 

স্ট্যান্ডার্ড এবং প্রিমিয়াম CIBIL সাবস্ক্রিপশনের সঙ্গে পাওয়া CIBIL অ্যালার্টসের মাধ্যমে আপনার ক্রেডিট প্রোফাইলের মূল পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে অবহিত থাকুন৷